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Médias en magasin : plus d'attention et
une meilleure fidélisation de la clientèle

Affichage multimédia numérique en magasin avec borne de paiement en libre-service et étagères pour le placement des produits

Médias en magasin
pour le point de vente

Les médias en magasin transforment la perception et l'achat des produits en point de vente. Les solutions de promotion des ventes numériques optimisent non seulement l'espace en rayon traditionnel, mais créent également de nouvelles impulsions pour le comportement d'achat des clients. Les médias en magasin offrent des points de contact modernes et interactifs dans le commerce physique, directement au cœur de la décision d'achat. Au cœur de ces solutions se trouve l'intégration intelligente de la présentation des produits, de la publicité et de l'interaction numérique, qui améliore le parcours client et augmente les ventes.

Face à la concurrence des e-commerçants, la communication digitale prend une importance croissante dans les magasins physiques. Transformer votre espace de vente en une expérience médiatisée crée de la proximité, de l'orientation et des incitations à l'achat. Les médias en magasin diffusent du contenu dynamique et des offres personnalisées directement en magasin, transformant l'expérience d'achat en une expérience inspirante et captivante.

Travailler dans un café
Présentoir multimédia en magasin avec scanner intégré et présentation du produit dans une étagère à snacks

Des outils numériques pour plus de visibilité et de ventes

Qu'il s'agisse de rails de rayonnage animés, d'affichages interactifs, d'étiquettes de prix numériques ou de systèmes de caisses automatiques entièrement intégrés, les supports en magasin offrent une large gamme d'outils pour attirer l'attention des clients. Les produits peuvent être mis en avant, combinés ou proposés à prix réduit, de manière flexible, basée sur les données et adaptée à chaque emplacement. Aujourd'hui, réussir ses ventes en point de vente ne se limite pas à un positionnement optimal des marchandises. Il s'agit de présenter les offres de manière dynamique et visuellement attrayante pour susciter des achats supplémentaires. Vous trouverez ici des exemples de supports en magasin, d'affichages permanents et d'aménagements de magasins.

Le potentiel des médias numériques en magasin est particulièrement évident dans le domaine du cross-selling. Des produits complémentaires peuvent être suggérés en fonction de la situation, des réductions apparaissent au bon moment et les clients sont orientés – que ce soit par des indications visuelles, des animations ou des recommandations interactives. Toutes ces fonctionnalités se traduisent manifestement par des recettes moyennes plus élevées, des temps de visite plus longs et une notoriété de marque nettement renforcée en point de vente.

Présentation holographique en magasin d'un produit coiffant Wella avec un graphisme d'arrière-plan Issey Miyake

Solutions numériques pour le commerce de détail

Les médias en magasin sont plus qu'une simple tendance : c'est une réponse aux défis structurels auxquels est confronté le commerce physique. La pénurie de personnel, l'évolution des comportements des clients et la digitalisation croissante du e-commerce exigent de nouvelles stratégies en magasin. Les solutions de médias numériques, telles que les écrans interactifs ou les technologies d'animation des rayons, allègent non seulement la charge de travail des vendeurs, mais prennent également en charge activement les tâches de communication, de conseil et de promotion des ventes auprès des clients.

Grâce aux solutions CMS et tableaux de bord modernes, le contenu peut être centralisé, géré, déployé et adapté en temps réel. Les responsables de magasin ou les responsables marketing peuvent ajouter des produits, modifier les prix ou lancer des campagnes, sans formation approfondie ni connaissances techniques préalables. Cela garantit une flexibilité et une réactivité maximales au quotidien.

Par exemple, des promotions saisonnières, des offres ciblées ou des partenariats publicitaires locaux peuvent être facilement mis en œuvre. Les supports publicitaires en magasin constituent donc un outil évolutif permettant aux détaillants de toutes tailles de rester compétitifs et à l'épreuve du temps.

Médias en magasin à la caisse libre-service

Un exemple d'utilisation réussie des médias en magasin est la zone de caisse libre-service. C'est là que les technologies numériques et les promotions commerciales convergent particulièrement efficacement. Les systèmes modernes permettent d'orienter spécifiquement les clients vers des produits complémentaires lors du passage en caisse, de proposer des réductions ou d'encourager les achats impulsifs. Des éléments animés peuvent attirer l'attention sur des produits spécifiques ou utiliser des effets visuels pour indiquer l'emplacement des articles suggérés en rayon.

Une approche innovante consiste à combiner un écran de vente numérique et des rails interactifs, comme le DeinzerSmartSeller, entre autres. Cette approche allie fonctionnement intuitif, logique de vente et engagement émotionnel du client pour créer une expérience d'achat informative et inspirante. La combinaison ciblée de lecture, de recommandations et de guidage visuel rend le libre-service non seulement efficace, mais aussi performant en termes de ventes.

Utilisation stratégique des médias en magasin

La transformation numérique du commerce physique est une réalité depuis longtemps. Les médias en magasin sont un élément clé pour les détaillants qui cherchent à se préparer à l'avenir. Grâce à une utilisation ciblée des espaces de vente et de publicité numériques, le potentiel existant est mieux exploité et de nouvelles sources de revenus sont exploitées. En période de restriction des consommateurs et de forte dynamique des marchés, une stratégie média en magasin intelligente peut faire toute la différence, non seulement pour augmenter les ventes, mais aussi pour fidéliser la clientèle à long terme.

L'évolutivité est un atout majeur : qu'il s'agisse de modules individuels ou de concepts globaux, Instore Media s'intègre progressivement aux structures de magasin existantes. Cela permet même aux petits détaillants ou aux chaînes de magasins de lancer des mesures numériques ciblées et de transformer progressivement leur espace de vente.

Investir dans les médias en magasin est rentable non seulement grâce à des paniers d’achat plus importants, mais également grâce à une image de marque plus moderne, des expériences client améliorées et des données précieuses sur le comportement d’achat sur site.

Moniteur avec publicité numérique pour les produits de parfumerie d'ambiance dans le cadre d'une présentation en magasin

Découvrez Instore Media

Souhaitez-vous découvrir comment votre entreprise peut tirer profit d'une utilisation ciblée des supports digitaux en magasin ? Qu'il s'agisse de caisses automatiques, de systèmes de rayonnage ou d'une stratégie commerciale globale, nous vous présenterons les possibilités. Lors d'un entretien personnalisé, nous élaborerons avec vous un concept adapté à votre magasin : modulaire, évolutif et adapté à vos besoins. Passez dès maintenant à la vitesse supérieure en matière de promotion des ventes en point de vente et exploitez pleinement le potentiel de votre espace.

Deinzer GmbH est votre partenaire expérimenté, fort de plus de 30 ans d'expertise en aménagement de magasins et en technologies innovantes pour le retail. De l'idée initiale à la mise en œuvre technique, nous vous accompagnons avec expertise, passion et solutions sur mesure. Prenez rendez-vous dès aujourd'hui et découvrez comment les médias en magasin peuvent accroître la visibilité, l'efficacité et la réussite de votre entreprise.

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